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國家旅游局關(guān)于做好春節前后文明旅游工作的通知

發(fā)布時(shí)間:2014-01-23 點(diǎn)擊:99

北京1月22日電 (李政杰)據國家旅游局消息,了進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導同志關(guān)于文明旅游的指示精神,做好春節前后的文明旅游宣傳教育工作,營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍,國家旅游局下發(fā)春節前后文明旅游工作通知。

突出旅游行業(yè)核心價(jià)值觀(guān)

文明旅游工作是貫徹黨的十八大精神,踐行社會(huì )主義核心價(jià)值體系的具體實(shí)踐,是旅游行業(yè)推進(jìn)精神文明建設的重要載體。文明旅游工作要突出在全行業(yè)牢固樹(shù)立“游客為本,服務(wù)至誠”的旅游行業(yè)核心價(jià)值觀(guān),加強對旅游從業(yè)人員文明旅游的宣傳教育、規范約束和社會(huì )監督,加強公民旅游的文明意識宣傳和引導,使每一位從業(yè)人員和游客都能自覺(jué)成為社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的積極踐行者和傳播者,使文明旅游成為展示我國軟實(shí)力,傳播社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的有效途徑。

持續推動(dòng)文明旅游工作

要將文明旅游工作作為今年“春節黃金周”假日旅游工作重點(diǎn)工作抓緊抓好。要繼續按照抓好宣傳教育、制度建設、行業(yè)自律、合同規范、領(lǐng)隊導游和旅游者教育引導的“六抓”工作要求,積極主動(dòng)聯(lián)合本地區相關(guān)部門(mén),結合本地區實(shí)際,利用春節前后時(shí)間段,加大工作力度,持續推進(jìn)文明旅游工作。要充分調動(dòng)和發(fā)揮旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員和廣大旅游者參與的積極性,創(chuàng )新思路,積極行動(dòng),形成聲勢,確保效果。

深入開(kāi)展“文明與旅游同行”主題活動(dòng)

要在旅游企業(yè)中繼續深入開(kāi)展“文明與旅游同行”主題活動(dòng),通過(guò)抓宣傳教育、行業(yè)自律、合同規范等工作,提高文明服務(wù)水平,自覺(jué)成為文明旅游的引領(lǐng)者。要通過(guò)抓提升素質(zhì)、明確職責等工作,廣泛動(dòng)員導游、領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員,真正肩負起文明旅游宣傳員、監督員的責任。要圍繞宣傳教育、規范約束、激勵監督等工作,積極引導廣大旅游者強化文明旅游意識,自覺(jué)成為中華文明的傳播者。

加強文明旅游宣傳引導


要利用多種媒體渠道,創(chuàng )新宣傳手段,擴大社會(huì )影響。要通過(guò)集中性持續性的宣傳展示,進(jìn)一步引導廣大從業(yè)人員和游客踐行文明旅游,同時(shí)選樹(shù)一批可信、可敬、可學(xué)的文明典型,形成文明旅游的濃厚輿論氛圍和踐行文明旅游的強大示范效應。要積極設計制作一批游客喜聞樂(lè )見(jiàn)、豐富多彩的文明旅游宣傳品,通過(guò)旅行社、星級飯店、A級景區、旅游包車(chē)、旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心等游客集中場(chǎng)所進(jìn)行播放或免費派發(fā)。

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